Dans le secteur de l’hôtellerie de plein air, une chose est certaine : les annulations sont inévitables. Un compagnon de voyage malade, une obligation professionnelle de dernière minute ou des circonstances imprévues à domicile font partie des nombreuses raisons pour lesquelles les clients doivent annuler leur séjour.
Grâce à l’intégration entre Neat et Booking Experts, vous proposez à vos clients une solution fiable et simple : une assurance annulation flexible, rapide et entièrement intégrée dans le processus de réservation. Moins d’incertitude pour vos clients, et moins de gestion pour vous.
Neat est une assurance annulation numérique conçue pour le secteur du tourisme et des loisirs. Lors de la réservation, le client choisit parmi quatre formules, adaptées à ses besoins et à son budget. Il peut annuler à tout moment — avec ou sans justificatif — et reçoit son remboursement sous 48 heures.
En activant Neat via Booking Experts, l’assurance est automatiquement proposée dans le système de réservation. Le client reste sur votre plateforme, ce qui garantit une expérience fluide et fiable.
L’assurance Neat offre non seulement une sécurité au moment de réserver, mais aussi une protection pendant leur séjour. Elle inclut notamment :
Grâce à cette solution, vos clients se sentent mieux protégés — ce qui augmente leur propension à réserver.
Envie d'activer Neat ?
👉 Activez Neat directement depuis l’App Store de Booking Experts ou contactez notre équipe Customer Success.
En quelques clics, vous offrez à vos clients plus de sécurité — et à vous-même plus de sérénité.