Booking Experts Erfahrungen

Kundenstory: Wie Hofparken mit Booking Experts erfolgreiche Ferienparks entwickelt

Geschrieben von Manon | 17.07.2025 10:01:37

Zwei Standorte, ein Ziel: Hofparken will nachhaltige Ferienparks schaffen – und das natürlich möglichst erfolgreich. Mit der Unterstützung von BEX CMS, BEX PMS und Booking Boosters werden aus Immobilienprojekten gut gebuchte Ferienparks.

Wir haben den Ferienpark Wiltershaar in Winterswijk besucht und mit Maarten Bode, Marketingleiter bei Hofparken, gesprochen. Im Interview erzählt er, wie Booking Experts dabei hilft, sowohl die Immobilienverkäufe als auch die Vermietung effizient und professionell zu managen.

 

Hofparken

  • Standorte: Winterswijk & Lattrop
  • Schwerpunkt: Ferienpark und Immobilienprojekt
  • Systeme: BEX PMS, BEX CMS und Booking Boosters | Vermietung + Verkauf

 

Maarten, danke, dass wir vorbeikommen durften! Kannst du uns etwas über dich und Hofparken erzählen?

Hofparken ist ein junger Player auf dem niederländischen Ferienparkmarkt. Wir entwickeln nachhaltige Ferienparks und wollen uns damit klar abheben. Ich bin jetzt seit etwa 2 Jahren bei Hofparken, Mitglied der Geschäftsleitung und Head of Marketing. 

Als ich angefangen habe, befanden wir uns mitten in einer Phase rasanter Expansion. Da kommt einiges zusammen: neue Bauabschnitte entwickeln, private Käufer für Ferienimmobilien finden, die Vermietung aufsetzen … Wir brauchten einen Partner, der unser Tempo mitgehen kann und uns in allen Bereichen unterstützt – von der Vermarktung bis zur operativen Umsetzung. Diesen Partner haben wir mit Booking Experts gefunden.

Wie sieht eure Zusammenarbeit mit Booking Experts aus?

Wie gesagt: Wir wollten einen Partner, der uns ganzheitlich begleitet – operativ mit Software und strategisch mit Know-how und Beratung. Booking Experts unterstützt uns von A bis Z – vom Start neuer Bauphasen bis hin zum Online-Marketing für die Vermietung.

Bevor ein Haus überhaupt in die Vermietung geht, muss es erstmal verkauft werden. In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt ist es entscheidend, sich als Park zu differenzieren und genau das anzubieten, was gefragt ist. Deshalb stehen wir schon vor der Entwicklung eines neuen Abschnitts mit Booking Experts in Kontakt. Sie beraten uns zu aktuellen Trends in der Freizeitbranche und helfen uns, ein attraktives Angebot für potenzielle Käufer zusammenzustellen.

Und das funktioniert: Bei einem früheren Bauabschnitt haben sie uns empfohlen, die Häuser mit Whirlpools auszustatten. Heute sehen wir, dass genau diese Häuser eine deutlich höhere Auslastung haben als vergleichbare ohne Whirlpool.

Neben strategischer Beratung unterstützt uns Booking Boosters auch bei der Leadgenerierung und Vermarktung: durch aktuelle Websites, zielgerichtete Online-Kampagnen und eine gute Sichtbarkeit. Besonders wichtig ist uns auch die enge Zusammenarbeit mit den Hausbesitzern – nicht nur bis zur Unterschrift. Auch dabei hilft uns die Eigentümerumgebung von Booking Experts enorm.

Wie genau hilft euch das System, Hauseigentümer zufriedenzu stellen? 

Die Kommunikation mit Eigentümern ist für uns ein zentraler Punkt. Das Eigentümermodul von BEX PMS ist dabei ein echtes Highlight. Wir bieten vollständige Transparenz – von Bau-Updates und Neuigkeiten bis zu Belegungszahlen und durchschnittlichen Übernachtungspreisen. Alles direkt im System einsehbar.

Das schafft Vertrauen – und sorgt für eine langfristige Zusammenarbeit. Zusätzlich sorgt die Marketingagentur Booking Boosters mit gezielten Maßnahmen dafür, dass wir auch außerhalb der Hochsaison eine starke Auslastung erreichen. Das ist entscheidend, damit Hausbesitzer eine gute Rendite erzielen.

Wie habt ihr das Onboarding erlebt?

Natürlich steckt in so einem Onboarding-Prozess viel Arbeit – aber wir haben es als sehr positiv erlebt. Es gibt dir die Chance, deine internen Abläufe kritisch zu hinterfragen und gezielt zu verbessern.

Gemeinsam mit Booking Experts haben wir die gesamte Customer Journey neu aufgesetzt. Heute sind unsere Prozesse optimal auf unsere Wachstumsambitionen abgestimmt – wir sind bereit für die nächsten Schritte.

Warum würdest du anderen Projektentwicklern empfehlen, mit Booking Experts zu arbeiten?

Booking Experts hat uns dabei geholfen, unsere Organisation zu strukturieren und zu professionalisieren – so konnten wir unser Wachstum deutlich beschleunigen. Wer wachsen will, braucht einen Partner, der schnell mitzieht und flexibel reagiert – und genau das haben wir gefunden.

Wenn wir Fragen haben, bekommen wir oft innerhalb von 30 Minuten eine Antwort – und können direkt weitermachen. Diese Schnelligkeit ist Gold wert.

Neugierig, was Booking Experts für dich tun kann? 

Dann melde dich bei uns oder schau auf unserer Seite für Projektentwickler vorbei. Wir zeigen dir gerne, wie du mit Booking Experts den nächsten Schritt machen kannst.