Wer mit dem Wohnmobil durch Deutschland oder Österreich reist, sucht flexible, gut gelegene und unkomplizierte Übernachtungsmöglichkeiten. Klassische Wohnmobilstellplätze erfüllen genau diesen Bedarf: einfache Stellflächen, oft in attraktiver Lage – am See, am Stadtrand oder entlang beliebter Reiserouten.
Doch mit der steigenden Nachfrage wachsen auch die Erwartungen der Gäste: Online-Buchbarkeit, sofortige Bestätigung, Self-Check-in und digitale Bezahlung gehören heute zum Standard.
Für Betreiber bedeutet das: Ohne digitale Prozesse wird es schnell unübersichtlich.
Weg von der Zettelwirtschaft und dem Excel-Chaos
Machst du deine Buchhaltung noch per Hand? Dann weißt du, wie schnell das unübersichtlich wird: Mails auf verschiedenen Sprachen, Anrufe zwischendurch, Reservierungen, die du nachträglich ändern musst. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Nerven.
Gerade bei Camperplätzen, wo Gäste oft Last-Minute buchen, spät ankommen und früh wieder fahren, brauchst du den Überblick. Und die Möglichkeit, Extras anzubieten oder Feedback einzuholen, ohne ständig hinterherlaufen zu müssen.
Die Lösung: Ein Property Management System (PMS)
Mit einem modernen Property Management System (PMS) wie von Booking Experts machst du deine Stellplätze einfach online buchbar. Du automatisierst deine Kommunikation und sorgst für einen reibungslosen Ablauf – von der Buchung bis zur Abreise.
1. Self Check-in: Ankommen ohne Rezeption
Campergäste wollen meistens eins: ankommen, Platz suchen und entspannt chillen. Keine Warteschlange, kein Aufwand. Mit Kennzeichenerkennung oder QR-Code können sie jederzeit selbst einchecken – auch wenn niemand vor Ort ist.
Möchtest du lieber persönlichen Kontakt? Kein Problem! Kombiniere automatisches Einchecken mit einem herzlichen Empfang von deinem Team. So, wie es zu deinem Platz passt.
2. Smarte Zugangssysteme für Schranken, Sanitär & Co.
Schranke, Sanitärgebäude, Waschplatz – nur Gäste mit Buchung sollen Zutritt haben. Schlüssel oder separate Codes sind da umständlich.
Mit smarten Schnittstellen läuft der Zugang automatisch. Über den BEX App Store verbindest du dich ganz easy mit Anbietern wie Cynox (Duschsysteme), Salto (Türschlösser) oder Schranken.de (Schranken & Kennzeichenerkennung).
So weißt du immer genau, wer wo rein darf – ohne Extraaufwand.
3. Mehrsprachige Kommunikation automatisch gesteuert
Deine Gäste kommen aus ganz Europa – da sind Mails oft auf Englisch, Deutsch, Französisch oder Niederländisch. Mit Booking Experts kein Problem.
Das System erkennt automatisch, woher dein Gast kommt, und passt die Nachrichten an. Von der Buchungsbestätigung bis zur Anreiseinfo: Alles wird in der passenden Sprache verschickt. Das fühlt sich persönlich an und du hast weniger Rückfragen.
4. Digitale Zahlungen ohne Aufwand
Mit BEX Payments zahlen deine Gäste ganz unkompliziert online. Das System unterstützt alle wichtigen europäischen Zahlungsarten – von Klarna über PayPal bis VISA, MasterCard und Sofort. So wird Bezahlen easy und dein Buchungsprozess läuft schneller. Und du hast sofort den Überblick über deine Einnahmen.
5. Mehr Umsatz durch Upselling
Dusche, Brötchenservice, Waschmaschine – ein paar Euro extra sind schnell verdient. Deine Gäste buchen Extras am liebsten selbst – wenn’s easy geht. Mit cleveren Upsell-Modulen bietest du das schon beim Buchen oder direkt vor Ort per App an. Du machst keinen Extraaufwand, aber dein Umsatz steigt. Und deine Gäste lieben den Komfort, alles selbst und wann sie wollen zu regeln.
6. Mehr Reichweite durch Plattform-Anbindungen
Das PMS von Booking Experts verbindet dich nicht nur mit großen Reiseanbietern und OTAs, sondern auch mit spezialisierten Camper-Plattformen wie PiNCAMP, ACSI, Pitchup oder Campercontact. So bekommst du mehr Sichtbarkeit bei Campern und mehr Buchungen und am Ende mehr Umsatz.
Fazit: Digitale Stellplätze sind der neue Standard
Booking Experts PMS ist komplett DSGVO-konform und läuft auf sicheren deutschen Servern über Amazon AWS. Deine Daten sind also bestens geschützt und nach EU-Standards gespeichert – so, wie du es von uns erwartest.
Über den persönlichen Explorer hast du jederzeit den vollen Überblick: Buchungen, Umsatz, Performance pro Plattform – alles an einem Ort, ohne Excel-Salat.
Wohnmobilstellplätze sind beliebter denn je. Aber mit mehr Gästen steigen auch die Ansprüche. Mit Automatisierung gibst du deinen Gästen das, was sie wollen – und hast selbst Zeit für das Wesentliche.
Neugierig, was eine integrierte Lösung für dich tun kann? Vereinbare jetzt ein unverbindliches Kennenlerngespräch mit einem unserer Spezialisten. Wir freuen uns, dich zu unterstützen!
