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Für kleine Campingplätze, Bed & Breakfasts und Pensionen.

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  • Bis zu 3 Channels verwalten
  • Eingebundene IBE
  • Echtzeit-Statistiken
  • Saison- und Dauercamping
  • Online-Zahlungen
  • Bis zu 6 Nutzer

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Perfekt für größere Campingplätze, Ferienparks und Hotels.

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Enthaltene Features 
  • Bis zu 10 Channels verwalten
  • Gruppenbuchungen
  • Bis zu 3 Standorte verwalten
  • 1:1 Onboarding
  • Bis zu 20 Nutzer

Ketten

Geeignet für Unternehmen mit Multi-Property Strukturen an verschiedenen Standorten.

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Mühelose Verwaltung mehrerer Standorte
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  • Single Sign-On (SSO)
  • Einfach einzusetzende Templates
  • Zeitsparende Bulk-Bearbeitung
Mehr Transparenz und vereinfachte Abläufe

Vermietungsagenturen

Speziell für die Bedürfnisse von Ferienvermietungsagenturen.

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BEX Operations Management
PMS
Umfassendes, cloudbasiertes PMS zur Optimierung deiner Betriebsabläufe.
Aufgabenmanagement
Automatisches Zuweisen und Tracken von Aufgaben wie Wartungs- und Reinigungsarbeiten.
Planboard
Übersichtliches Planboard zur einfachen Erstellung, Verwaltung und Bearbeitung von Reservierungen.
Muti-Property Management
Zentrale Verwaltung mehrerer Standorte in der Cloud.
Bis zu 3 Standorte
Uneingeschränkt
Buchung auf der Karte
Interaktive Karte mit Möglichkeit zur Wunschplatzbuchung.
User Management
Nutzerverwaltung durch verschiedene Benutzerrechte.
Bis zu 6 Nutzer
Bis zu 20 Nutzer
Uneingeschränkt
Zutrittskontrolle
Automatischer Zutritt zu deiner Ferienvermietung und den einzelnen Unterkünften.
POS (Point of Sale)
Kassenlösung für den Verkauf von Artikeln an der Rezeption oder im Mini Supermarkt.
Gruppenbuchungen
Einfaches Buchen und Verwalten von Reisegruppen.
Dauercamping- und Saisonstellplätze verwalten
Automatisierte Fakturierung an Dauercamper.
Zählerstände
(Automatisches) Protokollieren deiner Zählerstände und Verrechnen mit deinen Gästen.
Kautionsverwaltung
Automatisierte Kautionsabwicklung.
Nutzer- und Systemprotokoll
Umfangreiches Logbuch, das Aktivitäten innerhalb des Systems protokolliert.
Finanzielles
Fakturierung
Automatisch generierte Rechnungen.
Zahlungserinnerungen
Der Gast hat seine Rechnung noch nicht beglichen? Wir erinnern dich an alle ausstehenden Zahlungen.
Ausstehende Zahlungen
Überblick in alle offenen Rechnungen.
Channel-Abrechnungen
Verwaltung von finanziellen Abrechnungen für externe Channels.
Manuelle Überweisungen
Importieren, Zuordnen und Verwalten von manuellen Zahlungen und Rechnungen.
DAC7 Export
Erzeugen und Exportieren von Steuerberichten gemäß DAC7-Vorgaben.
Finanzübersicht
Ein Überblick über deine Reportings, Rohbilanz und deine Gewinn- und Verlustrechnung.
Eigentümerverwaltung
Vertragsverwaltung
Archivieren von Verträgen mit Eigentümern.
Fakturierung
Rechnungen einfach und schnell an Eigentümer versenden.
Automatisierte Zahlungserinnerungen
Automatische Überprüfung, ob Kostenrechnungen beglichen wurden sowie automatisches Versenden von Zahlungserinnerungen.
Eigentümer Abrechnungen
Abrechnungen mit Eigentümern werden automatisch erstellt und bieten Transparenz.
Eigentümer- und Prioritätenmanagement
Verwalten von gerechter Umsatzverteilung unterhalb Eigentümern.
Eigentümerportal
Zur transparenten Einsicht für Eigentümer in Vermietungen und zur vereinfachten Kommunikation.
Gästeerlebnis
Gästeportal
Einsicht für Gäste in deren Reservierung und Möglichkeiten zum Upselling.
Bewertungen
Lass Gäste ihren Aufenthalt bewerten und erhalte wichtige Einsichten in das Gästeerlebnis.
Automatisierte E-Mails
Automatisierte E-Mails in jeder Phase der Guest Journey.
3 E-Mails
5 E-Mails
Uneingeschränkt E-Mails
Templates
Umfangreiche Auswahl an vorgefertigten E-Mail Templates zur Gästekommunikation.
Mehrsprachige Unterstützung mit BEX Linguist
Bis zu 14 Sprachen für einen mehrsprachigen Support.
0,08 € pro Wort ab
0,08 € pro Wort ab
0,08 € pro Wort ab
BEX Payments
Online-Zahlungen
Sichere Online-Zahlungsabwicklung mit den gängisten lokalen Zahlungsmethoden.
EC-Terminals verbinden
Zahlungsterminals (exkl. Hardware) für Transaktionen vor Ort.
Zahlungsbedingungen
Eine unbegrenzte Anzahl von Zahlungsbedingungen und -konditionen definieren. Ob Vorauszahlung oder Zahlung bei Abreise? Du entscheidest.
Mehrwährungsfähigkeit
Schnelle internationale Zahlungen: Gäste zahlen in der eigenen Währung.
Automatisierte Rückerstattung von Kautionen
Kautionen automatisiert verwalten und unkomplizierte Rückerstattungen.
Sammelüberweisungen
Mithilfe von Sammelüberweisungen mehrere Überweisungen tätigen.
BEX App Store
Schnittstellen
Booking Experts mit zusätzlichen Schnittstellen ausbauen.
Bis zu 3 Schnittstellen + essentielle Apps
Bis zu 10 Schnittstellen + essentielle Apps
Uneingeschränkt
Essentielle Apps
Uneingeschränkter Zugriff auf alle essentiellen Apps: BEX Payments, BEX IBE und BEX CMS.
Channel Manager
Unterkunftsverwaltung auf mehreren Channels und OTA-Plattformen mit aktuellem Angebot dank Echtzeit-Synchronisierung.
Bis zu 3 Schnittstellen
Bis zu 10 Schnittstellen
Uneingeschränkt
iCal Import/Export
Planboard mit Echtzeit-Verfügbarkeiten verhindert Überbuchungen.
Kontingente
Zuteilung und Verwaltung von Unterkünften an externe Channel.
OpenAPI
Zugang zu unserer OpenAPI zur Entwicklung maßgeschneiderter Apps und Schnittstellen.
Zugang zur API der IBE
Zugang zu unserer OpenAPI-Struktur zur Entwicklung einer personalisierten IBE.
Preis auf Anfrage
Preis auf Anfrage
Daten & Revenue Management
Echtzeit-Statistiken
Zugang zum umfangreichen Statistikmodul, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Booking Analytics
Erweitertes Dashboard mit detaillierten Einblicken in deine Zielgruppe und deren Buchungsverhalten.
Preis auf Anfrage
Preis auf Anfrage
Preis auf Anfrage
Business Intelligence Connector
Verbindung des BI-Tools über Google Big Query für fortgeschrittene Statistiken.
Preismanagement
Preislisten zur einfachen Verwaltung der Preisstrategie.
Buchungseinschränkungen
Bettenwechsel mithilfe von Buchungseinschränkungen festlegen.
Arrangements
Verwalten von Arrangements und Gäste mit attraktiven Angeboten überraschen.
Couponcodes
Rabattaktionen erstellen, die nur von Gästen mit diesem Gutscheincode verwendet werden können.
Gutscheine
Stornierte Reservierungen mit einem Gutschein rückerstatten.
Rabattaktionen & -kampagnen
Rabattaktionen für einen voreingestellten Zeitraum oder eine Unterkunft festlegen.
Customer Success
Webinars & Schulungen
Kostenlose Teilnahme an Schulungen und Webinars für eine optimale Benutzung des Systems.
BEX Academy: E-Learnings
E-Learnings für (neue) Kollegen zur effizienten und schnellen Einarbeitung.
Täglicher Support
An 7 Tagen die Woche, abends und Feiertagen ist unser Support erreichbar.
Wissensbank
Kostenloser Zugriff auf eine umfangreiche Wissensbank mit ausführlichen Hilfeartikeln zur Systemnutzung.
Priority Support
Premium-Support durch noch schnellere Antwortzeiten.
Onboarding
Checklist
Orts- und zeitunabhängiges Self-Service-Onboarding mit praktischer Checkliste.
1:1 Onboarding-Begleitung
Persönliche Begleitung durch den Onboarding-Prozess und der Einrichtung des Systems.
Automatischer Datenimport
Kein Datenverlust bei der Übertragung aller Reservierungen und Gästedaten aus dem vorherigen System.
BEX CMS | IBE
IBE
Intuitiver und conversion-orientierter Buchungsprozess für einen reibungslosen Buchungsabschluss.
Preis auf Anfrage
Preis auf Anfrage
Eigene Website im Corporate Design
Website Entwicklung im Corporate Design mit Echtzeit-Schnittstelle zum BEX PMS.
Preis auf Anfrage
Preis auf Anfrage
Preis auf Anfrage
Sicherheit
Webhosting
Sichere und vertrauenswürdige Hosting-Dienste.
DSGVO-Konformität
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzgrundverodnung verarbeitet.
Erweiterte Systemsicherheit
Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Benutzer (Google- & Microsoft-SSO)
Online Marketing
Booking Boosters
Datengesteuerten Online-Marketing-Kampagnen sorgen das ganze Jahr über für eine optimale Auslastung.
Preis auf Anfrage
Preis auf Anfrage
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100% garantierte Qualität

Egal, wofür du dich entscheidest.
Wir halten unser Versprechen.


Door
Single Sign-on
Einfache und schnelle Anmeldung mit Google- und Microsoft Konten.


Lock
Sicheres Webhosting
Zuverlässiges und sicheres Hosting - deine Sicherheit steht niemals zur Diskussion.


Document
BEX Academy
Für eine optimale Nutzung des Systems.


Shield
Datensicherheit
Der sichere Umgang mit Daten ist bei uns eine Selbstverständlichkeit.


Immer up-to-date.
Booking Experts ist vollständig cloudbasiert und daher immer auf dem neuesten Stand. 

Alles was du brauchst ist eine Internetverbindung.

Erstklassiger Support
Die Motivation unseres Customer Success Teams? Für dich da zu sein - an 7 Tagen die Woche.
employees
Das sagen unsere Nutzer

Nutzerstimmen

Henry Icks
Assistenz der Geschäftsleitung - Wilsumer Berge

„Die Möglichkeit, regelmäßige Aufgaben zu automatisieren und To-dos zu erstellen und diese automatisch Mitarbeitern zuzuweisen, ist selten bei anderen Buchungssystemen."
Jeroen Versnel
Walensee Apartements

„Jederzeit Support und schnelle Antworten auf alle deine Fragen: Spitzenmäßig!“
Franziska Salzmann
Campleitung - Wildwood Camping

„Booking Experts hat uns durch das intuitive Backoffice überzeugt. Unsere Rezeptionisten können schnell Walk-Ins und Spontananreisen erfassen, was den administrativen Aufwand erheblich reduziert."
Gijs Meerdink
Inhaber - Welcome.in

„Das Buchungssystem und das CMS arbeiten perfekt zusammen. Dadurch konnten wir große Fortschritte machen und arbeiten deutlich effizienter.“
Rems Verbossen
Inhaber - Sandberghe

„Wir merkten sofort einen Anstieg an Online Buchungen. Dadurch haben wir viel weniger Anrufe erhalten, um Reservierungen durchzuführen. Das hat uns eine Menge Zeit erspart.”
Rick Otter
Inhaber - De Boshoek

„Es brauchte nur ein paar Klicks, um die gesamte Customer Journey mithilfe von BEX Linguist in alle relevanten Sprachen zu übersetzen. Einfach klasse.“

Was ist Booking Experts PMS?

Das Property Management System (PMS) von Booking Experts ist ein umfassendes und benutzerfreundliches Softwarepaket, das speziell für die Verwaltung von Ferienparks, Campingplätzen, Hotels und Vermietungsorganisationen entwickelt wurde. Das System automatisiert Reservierungen, Rechnungsstellung, Zahlungen, Aufgaben, Reportings und andere betriebliche Prozesse, wodurch du effizienter arbeiten und das Gästeerlebnis verbessern kannst.

Dank der umfangreichen Funktionen von Booking Experts PMS optimierst du nicht nur deine Verwaltung, sondern steigerst auch deine Umsätze. Das System maximiert die Auslastung und ermöglicht es dir, mühelos zwischen verschiedenen Preisstrategien und Aktionen zu wechseln, was zu einer besseren Rentabilität führt.

Was ist das Booking Experts CMS?

Das Content Management System (CMS) von Booking Experts ist eine vollständig integrierte Plattform, mit der du deine Website einfach verwalten kannst. Mit diesem CMS kannst du im Handumdrehen Seiten bearbeiten, Blogs veröffentlichen und Medien hinzufügen. Das System ist so konzipiert, dass es nahtlos mit dem Booking Experts Property Management System (PMS) zusammenarbeitet, sodass alle Buchungsinformationen stets aktuell sind.

Ein großer Vorteil des Booking Experts CMS ist die integrierte Such- und Buchungsfunktion, die direkt mit dem PMS verbunden ist. Dadurch werden Daten automatisch synchronisiert, und du musst Informationen nur einmal eingeben.

Darüber hinaus unterstützt die Such- und Buchungsfunktion saisonale Bilder, wie Sommer- und Winterfotos und Online-Zahlungen.

Zudem wird das CMS kontinuierlich aktualisiert, sodass deine Website niemals veraltet. Alle Updates und Verbesserungen werden automatisch implementiert, sodass du immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates verfügst.

Was kostet die Nutzung von Booking Experts?

Die Preise von Booking Experts lassen sich von deinen spezifischen Anforderungen und der Größe und Struktur deines Unternehmens abhängig.

Es gibt keine versteckten Kosten; du zahlst einen festen Betrag pro Monat für den Zugriff auf die Funktionen unseres PMS und CMS.

Wir bieten drei verschiedene Abonnementoptionen an: BEX Starter, BEX Premium und BEX Ultimate.

Mit BEX Ultimate erhältst du Zugriff auf alle Funktionen des PMS zu einem festen Monatsbetrag. BEX Starter und BEX Premium bieten Zugriff auf eine Auswahl von Funktionen, die auf die Bedürfnisse kleinerer Organisationen oder spezifischer Anwendungsfälle abgestimmt sind. 

 

Kann man auch monatliche Verträge abschließen?

Nein, bei Booking Experts arbeiten wir mit Jahresverträgen.

Dies bietet sowohl für unsere Nutzer als auch für uns Stabilität und Sicherheit, sodass wir weiter in die Qualität und Entwicklung unserer Software investieren können.

Das Starter-Abonnement hat eine Laufzeit von nur 12 Monaten, für das BEX Premium-Abonnement gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Jahren, während für das BEX Ultimate-Abonnement eine Mindestvertragslaufzeit von 5 Jahren gilt.

In welchen Sprachen ist das BEX PMS verfügbar und in welchen Sprachen bietet ihr Support an?

Das BEX PMS und Support sind in mehreren Sprachen verfügbar: Niederländisch, Englisch, Deutsch und bald auch Französisch.

Das BEX CMS ist in Niederländisch, Englisch und Deutsch verfügbar.

Darüber hinaus können die mit BEX CMS erstellten Websites und die gesamte Gästekommunikation in jeder gewünschten Sprache übersetzt werden.

Werden Supportkosten berechnet?

Nein, der Support ist vollständig im Abonnement enthalten. Unser Support-Team steht dir 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr zur Verfügung, ohne zusätzliche Kosten.

Darüber hinaus sind sowohl die Online-Schulungen über die BEX Academy als auch die Schulungen in unserem Büro kostenlos.

Ist eure Software sicher?

Ja, die Software von Booking Experts ist sehr sicher. Wir nutzen zuverlässiges Hosting bei Amazon, führen regelmäßige Backups durch und bieten Single Sign-On (SSO) an, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.

Darüber hinaus erfüllen wir die geltenden DSGVO-Vorschriften, um die Privatsphäre deiner Gäste zu schützen.

Ist Booking Experts vollständig in der Cloud?

Ja, alle Systeme von Booking Experts sind vollständig in der Cloud. Das bedeutet, dass du jederzeit und überall auf deine Daten zugreifen kannst, solange du eine Internetverbindung und einen Browser hast.

BEX PMS funktioniert auf jedem Gerät und Betriebssystem, wie Windows, Apple, Android, iOS und Linux. Es ist keine Installation auf deinem Computer erforderlich.

Zahle ich eine Provision für die Buchungen?

Nein, bei Booking Experts zahlst du keine Provision für Buchungen. Du zahlst einen festen Monatsbetrag, unabhängig von der Anzahl der erhaltenen Buchungen.

Fallen zusätzliche Kosten bei der Nutzung der Apps im BEX App Store an?

Für einige Apps im Booking Experts App Store können zusätzliche Kosten anfallen, die App Store Partner zur Nutzung ihrer spezifischen Apps berechnen. Das ist abhängig von der jeweiligen App und den angebotenen Funktionen.

Booking Experts selbst berechnet keine Kosten für den Zugang und die Installation von Apps.

Wie stabil ist die Software von Booking Experts?

Bei Booking Experts testen und warten wir unsere Systeme kontinuierlich, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Auch unsere Schnittstellen werden regelmäßig überprüft, um die Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Unser dediziertes DevOps-Team überwacht unsere Dienste rund um die Uhr.

Da Booking Experts eine SaaS-Software ist und keine kundenspezifischen Module kennt, funktioniert das System für alle Benutzer gleich. Im Falle einer Störung sind alle Kunden betroffen und wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben.

Wie sieht das Onboarding von BEX PMS aus?

Der Implementierungsprozess von BEX PMS ist einfach und effizient. Unser Onboarding-Team begleitet dich Schritt für Schritt bei der Einrichtung und Konfiguration des Systems nach deinen Wünschen. Dies umfasst den Import von Daten, die Preisgestaltung und die Schulung deines Teams. Die Preisgestaltungen und die Dateneingabe werden hauptsächlich von dir selbst durchgeführt. Wir bieten eine umfassende Checkliste im System an, die du durchläufst, um sicherzustellen, dass alles für den Livegang bereit ist.

Wie kann man den Support von Booking Experts erreichen?

Unser Support-Team ist immer gut erreichbar, um dir zu helfen. Während der üblichen Bürozeiten bieten wir Unterstützung per Chat, E-Mail und Telefon an und versprechen, innerhalb von 20 Minuten auf E-Mails zu reagieren.

Außerhalb der Bürozeiten, wie abends, am Wochenende und an Feiertagen kannst du Support per E-Mail erhalten. Darüber hinaus haben wir eine umfangreiche Online-Academy, in der du viele Antworten und Anleitungen finden kannst.

Kann ich eine Testversion erhalten?

Ja, bei Booking Experts bieten wir die Möglichkeit, eine Demo anzufordern. Dies ermöglicht es dir, unsere Software 60 Tage lang auszuprobieren und herauszufinden, ob sie deinen Anforderungen entspricht.

Kontaktiere unser Team für weitere Informationen und um eine Demo anzufordern.

 
Kann ich mein Abonnement im Nachhinein anpassen?
Ja, du kannst dein Abonnement jederzeit upgraden - zum Beispiel in ein Premium- oder Ultimate Abonnement.
Wie funktioniert die monatliche Abrechnung?

Du erhältst jeden Monat eine Rechnung für das gewählte Abonnement. Die Zahlung wird automatisch per Lastschrift abgebucht.

Gibt es Einrichtungsgebühren?

Beim Starter-Abonnement gibt es keine Einrichtungskosten.

Für das Premium- und Ultimate Abonnement fallen Gebühren für die Einrichtung an, abhängig von deinen spezifischen Bedürfnissen und den gewählten Dienstleistungen.

Diese Gebühren sind häufig für die initiale Implementierung und Konfiguration unserer Plattform vorgesehen.

Für detaillierte Informationen über Einrichtungsgebühren, empfehlen wir dir, Kontakt mit uns aufzunehmen.

Unser Team steht bereit, um dir alle erforderlichen Details zu liefern und dir einen reibungslosen Start mit unseren Dienstleistungen zu ermöglichen.



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