Unsere Geschichte

Über uns

Booking Experts

Wenn man an Booking Experts denkt, denkt man an Automatisierung, Hospitality und Innovation. Jeden Tag ein bisschen besser werden und an der Freizeitbranche von morgen arbeiten. Aber was ist unsere Geschichte, wer sind die Menschen hinter Booking Experts? Das erfährst du hier!

Über uns

Willkommen bei Booking Experts

Booking Experts wurde 2011 von Ali Ilboga gegründet. Mit seinem Hintergrund als Entwickler und seiner Leidenschaft für Technologie und die Hospitalitybranche erkannte Ali: Unternehmen in der Hospitalitybranche brauchten ein skalierbares, zukunftssicheres Buchungssystem.

Was mit Expert Webdesign (gegründet 2002) begann, entwickelte sich zu Booking Experts: einer cloudbasierten Buchungssoftware für Ferienparks, Campingplätze und Vermietungsorganisationen. Software, die Prozesse automatisiert, Zeit spart und Betriebe dabei unterstützt, zukunftsorientiert zu arbeiten.
Mit Booking Boosters bieten wir zusätzliche Unterstützung, um mehr Direktbuchungen zu generieren. Unsere auf die Camping- und Ferienparkbranche spezialisierten Marketingexperten, übernehmen dein Online-Marketing, damit du dich voll und ganz auf deine Gäste konzentrieren kannst.

Heute vertrauen hunderte von Freizeitbetrieben im In- und Ausland auf Booking Experts, wenn es um Reservierungsmanagement, Verwaltung, Gästekommunikation und Online-Sichtbarkeit geht.

Gäste

Für uns steht die Zufriedenheit der Gäste an erster Stelle. Wir setzen alles daran, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, Erwartungen zu übertreffen und Gäste langfristig zu binden.

Personal

Wir statten unsere Mitarbeitenden mit Tools und Technologien aus, die es ihnen ermöglichen, herausragenden Service zu leisten, effizienter zu arbeiten und die Interaktion mit Gästen zu verbessern.

Eigentümer

Wir unterstützen Eigentümer:innen dabei, ihre individuellen Ziele zu erreichen – mit maßgeschneiderten Tools und Einblicken für sowohl große Parkbetreiber als auch einzelne Investor:innen. So schaffen wir maximale Rentabilität und operative Exzellenz.

Unser Team

Wir sind ein Team aus Freizeit-Expert:innen und Tech-Spezialist:innen, das gemeinsam an dem besten Buchungssystem für Ferienparks arbeitet.

Einige von uns kennen die Freizeitbranche aus eigener Erfahrung – wir wissen, wie es ist, einen Ferienpark zu führen, Reservierungsteams zu koordinieren und operative Herausforderungen zu meistern. Andere bringen Know-how aus der Welt von SaaS, Produktentwicklung, Design und Online-Marketing mit.

Diese einzigartige Mischung sorgt dafür, dass Booking Experts genau versteht, was Ferienparks brauchen: skalierbare, zukunftssichere Software, die Prozesse automatisiert und Direktbuchungen fördert.

Wir stehen unseren Kund:innen ganz nah: am Telefon, vor Ort oder online. Egal ob Support, Vertrieb, Onboarding oder Optimierung deiner Buchungsprozesse – wir helfen dir weiter.

Hinter unserem lokalen Team steht das internationale Netzwerk von Booking Experts. Mit über 150 Spezialist:innen in 14 Ländern unterstützen wir täglich fast 100.000 Nutzer:innen und über 700 Freizeitbetriebe.

Unser Ziel? Ferienparks beim Wachstum unterstützen – mit smarter Technologie, persönlichem Support und nachweisbaren Ergebnissen. Keine langen Warteschleifen oder unpersönlicher Service, sondern echte Menschen, die dich und dein Unternehmen wirklich weiterbringen.

Management Team

Das Managementteam von Booking Experts vereint jahrzehntelange Erfahrung in der Freizeitbranche mit tiefem Wissen in Technologie, SaaS-Lösungen und Buchungssystemen für Ferienparks und Campingplätze.

Die Teammitglieder bringen verschiedene Hintergründe mit – von Softwareentwicklung und Produktmanagement bis hin zu Kundenservice und Online-Marketing für Freizeitunternehmen.

Was sie verbindet? Eine praxisnahe Haltung, große Kundennähe und ein scharfer Blick für die Realität von Freizeitunternehmer:innen.

Mit beiden Füßen auf dem Boden und einer klaren Vision arbeitet das Managementteam jeden Tag an einem Ziel: Freizeitbetrieben mit intelligenter, skalierbarer Technologie zu helfen, langfristig erfolgreich zu sein.

Booking Experts in Zahlen

126k

Benutzer

800+

Unternehmen

150+

aktive Mitarbeitende

Kultur & Werte

Bei Booking Experts dreht sich alles um die Entwicklung intelligenter, skalierbarer Buchungssoftware für Ferienparks, Campingplätze und Freizeitunternehmen. Unsere Kultur ist offen, engagiert und ergebnisorientiert. Wir arbeiten täglich gemeinsam an Technologien, die Freizeitunternehmen dabei helfen, Prozesse zu automatisieren, Direktbuchungen zu steigern und das Gästeerlebnis zu verbessern.

Wissen

Wir sind nicht umsonst Booking Experts. Wir investieren kontinuierlich in unser Wissen über die Freizeitbranche, Buchungsprozesse und Cloud-Software – und teilen es aktiv mit unseren Kund:innen und Partnern.

Leidenschaft

Gastfreundschaft und Technologie liegen in unserer DNA. Ob Softwareentwicklung, Kundenservice, Vertrieb oder Online-Marketing – wir arbeiten mit Leidenschaft und Fokus auf Ergebnisse.

Innovation

Die Freizeitbranche entwickelt sich rasant. Wir sorgen dafür, dass unsere Software mit der Branche wächst. Durch kontinuierliche Innovation helfen wir unseren Kund:innen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Zusammenarbeit

Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit. Unsere Teams arbeiten eng zusammen – ebenso wie mit unseren Partnern. Kundenfeedback nutzen wir gezielt, um unser System stetig zu verbessern.

Effizienz

Zeit ist kostbar – vor allem in der Freizeitbranche. Deshalb helfen wir unseren Kund:innen, ihre Prozesse zu automatisieren und effizienter zu arbeiten. Weniger Aufwand, mehr Fokus auf den Gast.

Qualität

Qualität steht bei uns an erster Stelle – in der Entwicklung unserer Software genauso wie im täglichen Kundensupport. Wir bieten eine stabile, zuverlässige Lösung für Freizeitunternehmen.

So bringen wir Freizeitunternehmen voran

Unsere Nutzer:innen sind unsere besten Botschafter. Darauf sind wir stolz.

Erfahre, warum über 125.000 Nutzer:innen täglich mit Freude Booking Experts verwenden, um ihre Unternehmen zu optimieren.

Patrick Loeps

Geschäftsführerin Belnem House Bonaire

Ich sehe das Team von Booking Experts wirklich als Bonus-Kollegen. Die Systeme sind erstklassig und die Menschen um sie herum machen es komplett.

Lex de Groot

Generaldirektor BreeBronne

Seit wir zu Booking Experts gewechselt haben, konnten wir innerhalb von zwei Jahren einen Anstieg der Belegung unserer Ferienhäuser um 50% verzeichnen.

Gijs Meerdink

Inhaberin von Welcome in

''Die Transparenz, die wir den Eigentümern bieten können, ist der Schlüssel zum Erfolg''

Loes Alferink

Eigentümerin von Koe in de Kost

Der größte Vorteil, den Booking Experts uns bietet, ist die Zeitersparnis. Da alles in Echtzeit verbunden ist, müssen wir weniger Operationen im System durchführen und haben mehr Zeit, uns auf unsere Gäste zu konzentrieren.

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Unsere Nutzer:innen sind unsere besten Botschafter. Darauf sind wir stolz.

Lass uns gemeinsam die Gastfreundschaft erhöhen.

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