Om os

About us

Booking Experts

Hos Booking Experts handler alt om automatisering, innovation og udvikling af camping- og hospitalitybranchen. Målet er at gøre tingene lidt bedre hver eneste dag og forme fremtidens gæsteoplevelser. Men hvad er historien bag virksomheden, og hvem er personerne bag platformen? Det kan du læse mere om her!

Om os

Velkommen til Booking Experts

Booking Experts blev grundlagt i 2011 af Ali Ilboga. Med en solid baggrund som udvikler og en passion for både teknologi og camping- og hospitalitybranchen, så Ali et tydeligt behov: Campingpladser og feriesteder manglede et skalerbart og fremtidssikret reservationssystem.

Det, der startede med Expert Webdesign i 2002, udviklede sig til Booking Experts – en skybaseret platform skræddersyet til ferieparker, campingpladser og udlejningsorganisationer. Vores software automatiserer processer, frigør værdifuld tid og klæder jer på til fremtidens krav.

Gennem Booking Boosters tilbyder vi desuden målrettet rådgivning, der sikrer flere direkte bookinger. Vores marketingteam har dybt kendskab til camping- og hospitalitybranchen og håndterer din online synlighed, så du kan fokusere helhjertet på dine gæster.

I dag er Booking Experts en betroet partner for hundredvis af overnatningssteder i hele Europa, der hver dag læner sig op ad vores løsninger til reservationer, administration, gæstekommunikation og online markedsføring.

Gæster

Vi hjælper jer med at sætte gæsten i centrum. Vores platform håndterer alt det praktiske – fra gnidningsfri online booking til automatisk gæstekommunikation – så I har overskud til at levere oplevelser, der overgår forventningerne og gør gæsterne loyale.

Personale

Vi giver jeres medarbejdere de værktøjer og teknologier, de har brug for til at levere enestående service, øge effektiviteten i driften og forbedre interaktionen med gæsterne.

Ejere

Vi gør det muligt for eventuelle ejere af udlejningsenheder at nå deres unikke mål ved at levere skræddersyede værktøjer og indsigt, der støtter både store parkoperatører og individuelle investorer - og sikrer maksimal rentabilitet og fremragende drift.

Vores team

Vi er et stærkt team af branche- og teknologispecialister, der sammen udvikler det bedste reservationssystem til campingpladser, ferieparker og overnatningssteder.

Nogle af os kender branchen indefra. Vi ved af egen erfaring, hvad det kræver at drive et feriested, styre bookingteams og håndtere hverdagens driftsmæssige udfordringer. Andre af os bringer dyb ekspertise med fra SaaS-verdenen, produktudvikling, design og online markedsføring.

Netop den kombination gør os unikke. Hos Booking Experts forstår vi præcis, hvad jeres virksomhed har brug for: skalerbar og fremtidssikret software, der automatiserer det administrative arbejde og sikrer flere direkte bookinger.

Vores team står altid tæt på jeres hverdag. Vi er dem, der svarer, når I ringer, møder jer på stedet og rådgiver jer online. Hvad enten I har brug for support, salg, onboarding eller optimering af jeres bookingproces, er vi klar til at hjælpe.

Bag vores lokale team står det internationale netværk i Booking Experts. Med mere end 180 specialister på tværs af 14 lande understøtter vi hver dag næsten 130.000 brugere og over 900 overnatningssteder.

Vores mål? At hjælpe jer med at vokse gennem intelligent teknologi, nærværende support og dokumenterede resultater. I får ingen lange telefonkøer eller distanceret service. Bare engagerede fagfolk, der brænder for at rykke jeres forretning fremad.

Ledelsen

Booking Experts’ ledelsesteam kombinerer årtiers brancheerfaring med indgående kendskab til teknologi, SaaS-løsninger og reservationssoftware til campingpladser, ferieparker og overnatningssteder.

Teamet har en bred faglig baggrund inden for alt fra softwareudvikling og produktstyring til kundesupport og online markedsføring til branchen. Hvad binder dem sammen? En hands-on mentalitet, et stærkt engagement i kunder og medarbejdere samt en dyb forståelse for den hverdag, som virksomhedsejere og driftsansvarlige står i.

Med begge ben på jorden og en klar vision arbejder ledelsesteamet hver dag mod ét mål: at hjælpe overnatningssteder med at drive en fremtidssikret forretning ved hjælp af intelligent og skalerbar teknologi.

Kultur og kerneværdier

Hos Booking Experts er vi dedikerede til at udvikle intelligent og skalerbar reservationssoftware til campingpladser, ferieparker og overnatningssteder. Vores kultur er åben, engageret og resultatorienteret. Hver dag samarbejder vi om skabe teknologi, der hjælper vores kunder med at automatisere processer, øge antallet af direkte bookinger og løfte gæsteoplevelsen.

Vores kerneværdier danner grundlaget for alt, hvad vi gør:

Viden

Det er ikke uden grund, at vi hedder Booking Experts. Vi investerer løbende i vores viden om camping- og hospitalitybranchen, bookingprocesser og cloud-software – og den ekspertise deler vi aktivt med vores kunder og partnere.

Lidenskab

Hospitality og teknologi ligger i vores DNA. Uanset om det drejer sig om softwareudvikling, kundesupport, salg eller onlinemarkedsføring for rekreative virksomheder, går vi til alt med passion og fokus på resultater.

Innovation

Hospitalitybranchen udvikler sig hurtigt, og vi sørger for, at vores software udvikler sig i samme tempo. Gennem løbende innovation hjælper vi vores kunder med altid at være et skridt foran markedet.

Samarbejde

Vi tror på styrken i samarbejde. Vores interne teams arbejder tæt sammen, og vi opbygger et stærkt app-økosystem i tæt samspil med vores partnere. Samtidig bruger vi løbende feedback fra vores kunder til at videreudvikle og forbedre platformen.

Effektivitet

Tid er dyrebar – særligt i hospitalitybranchen. Med vores cloud-baserede reservationssystem hjælper vi vores kunder med at automatisere manuelle arbejdsgange og optimere driften. Det betyder færre administrative opgaver og mere tid til det, det hele handler om, nemlig gæsten.

Kvalitet

Hos Booking Experts kommer kvalitet altid i første række. Fra udviklingen af vores software til den support, vi tilbyder, leverer vi en stabil og pålidelig løsning til campingpladser, ferieparker og overnatningssteder.

Booking Experts

Velkommen til Booking Experts