Booking Experts
Quand on pense à Booking Experts, on pense au tourisme et aux réservations. Mais quelle est notre histoire et qui sont les personnes qui se cachent derrière Booking Experts ?
Bienvenue chez Booking Experts
Booking Experts a été fondé en 2011 par Ali Ilboga. Fort de son expérience en tant que développeur et de sa passion pour la technologie et le secteur du tourisme, il a rapidement identifié le besoin d’un système de réservation évolutif, fiable et adapté aux enjeux des entreprises touristiques.
Ce qui a commencé avec Expert Webdesign (fondé en 2002) est devenu Booking Experts : un système de réservation basé dans le cloud et destiné aux villages de vacances, aux campings et aux professionnels de location. Une solution qui automatise les processus, optimise le temps de travail et aide les entreprises à se développer de manière durable.
Avec Booking Boosters, nous accompagnons nos clients dans l’augmentation de leurs réservations directes. Nos experts marketing, spécialisés dans l’industrie du tourisme, prennent en charge votre présence en ligne afin que vous puissiez vous concentrer pleinement sur l’essentiel : vos clients.
Aujourd’hui, des centaines d’entreprises au Benelux et à l’international font confiance à Booking Experts pour gérer leurs réservations, leur administration, la communication client et leur visibilité en ligne.
Ce que nous apportons
Nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités et nous nous engageons à offrir des expériences inoubliables qui dépassent les attentes et renforcent la fidélité.

Notre équipe
Nous sommes une équipe d’experts en loisirs et de spécialistes technologiques unis par un objectif commun : développer le meilleur système de réservation pour les parcs de vacances.
Certains d’entre nous connaissent le secteur des loisirs de l’intérieur. Ils ont une expérience concrète de la gestion d’un parc de vacances, de la coordination des équipes de réservation et de la gestion des défis opérationnels. D’autres apportent leur expertise en SaaS, développement produit, design et marketing digital.
Cette combinaison unique nous permet de comprendre précisément les besoins des parcs de vacances et de proposer des solutions évolutives et durables, qui automatisent les processus et stimulent les réservations directes.
Notre équipe reste proche de ses clients. Nous sommes présents au téléphone, sur site et en ligne. Qu’il s’agisse du support, des ventes, de l’onboarding ou de l’optimisation de votre processus de réservation, nous vous accompagnons à chaque étape.
Derrière notre équipe locale se trouve le réseau international de Booking Experts. Avec plus de 150 spécialistes répartis dans 14 pays, nous accompagnons chaque jour près de 100 000 utilisateurs et plus de 700 entreprises du secteur des loisirs.
Notre objectif ? Aider les parcs de vacances à grandir grâce à une technologie intelligente, un accompagnement personnalisé et des résultats concrets. Pas de longs délais d’attente ni de service impersonnel — uniquement des experts engagés qui contribuent réellement à la réussite de votre activité.
Notre équipe de direction
L’équipe de direction de Booking Experts combine des dizaines d’années d’expérience dans le secteur des loisirs avec une expertise approfondie en technologie, solutions SaaS et logiciels de réservation pour parcs de vacances et campings.
Ses membres ont des parcours variés : du développement logiciel et de la gestion de produit au support client et au marketing digital dédié aux entreprises du secteur des loisirs. Ce qui les unit ? Une approche pragmatique, un engagement fort envers les clients et les collaborateurs, ainsi qu’une compréhension concrète des réalités du terrain.
Ancrée dans la pratique et guidée par une vision claire, l’équipe de direction travaille chaque jour avec un objectif unique : aider les entreprises du secteur des loisirs à devenir pérennes et performantes grâce à une technologie intelligente et évolutive.
Booking Experts en chiffres
Culture et valeurs fondamentales
Chez Booking Experts, tout repose sur le développement de logiciels de réservation intelligents et évolutifs pour les parcs de vacances, les campings et les entreprises du secteur des loisirs.
Notre culture est ouverte, engagée et orientée résultats. Chaque jour, nous travaillons ensemble à développer des solutions technologiques qui permettent à nos clients d’automatiser leurs processus, d’augmenter leurs réservations directes et d’améliorer l’expérience de leurs clients.
Nos valeurs fondamentales constituent la base de tout ce que nous entreprenons :
Nous ne portons pas le nom de Booking Experts sans raison. Nous investissons en permanence dans notre expertise du secteur des loisirs, des processus de réservation et des solutions cloud. Nous partageons activement ces connaissances avec nos clients et partenaires afin de les aider à progresser et à rester compétitifs.
L’hospitalité et la technologie font partie de notre ADN. Qu’il s’agisse de développement logiciel, de support client, de ventes ou de marketing digital pour les entreprises du secteur des loisirs, nous agissons toujours avec passion et avec un objectif clair : obtenir des résultats concrets.
Nous faisons évoluer notre solution en permanence pour répondre aux défis d’un secteur en mutation. Notre objectif : permettre à nos clients d’innover, d’anticiper et de rester leaders sur leur marché.
Nous croyons fermement à la force du travail en équipe. En interne comme avec nos partenaires, nous unissons nos compétences pour développer un écosystème performant. Grâce aux retours de nos clients et à notre réseau de partenaires, nous améliorons en permanence notre plateforme.
Le temps est précieux, surtout dans le secteur des loisirs. C’est pourquoi nous aidons nos clients à automatiser leurs processus et à travailler plus efficacement grâce à notre système de réservation cloud. Moins de tâches répétitives, plus de temps consacré aux clients.
De la conception de notre logiciel de réservation à l’accompagnement de nos clients, nous mettons un point d’honneur à offrir une solution fiable, performante et adaptée aux besoins du secteur des loisirs.
Vous vous sentez inspiré et souhaitez faire partie de notre équipe ? Consultez les postes vacants chez Booking Experts.

Nos utilisateurs sont nos ambassadeurs. Nous en sommes fiers.
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