WiQhit setzt auf die leistungsstarke Kombination aus einer innovativen Buchungsplattform und personalisiertem Marketing

Wie Personalisierung den Erfolg von Ferienparks steigert: Die Zusammenarbeit zwischen Booking Experts, WiQhit und ParcPro's

In der Welt der Ferienparks dreht sich alles um Erfahrung, Komfort und Timing. Nicht nur offline, im Park selbst, sondern auch online. Als Ferienpark haben Sie eine schöne Website, aber wie stellen Sie sicher, dass die Besucher schnell ihren Traumurlaub buchen?

Booking Experts & WiQhit

Sie kennen natürlich Booking Experts. Diese Plattform unterstützt Hunderte von Ferienparks mit allem, was sie für eine reibungslose Online-Buchung benötigen. Von der Anzeige der Verfügbarkeit bis zur Verwaltung der Buchungen bietet Booking Experts eine solide Grundlage für Parks in den Niederlanden und im Ausland.

WiQhit setzt dem noch eins drauf: Personalisierung. Dieses Plug-in zeigt dem Besucher genau die richtige Botschaft im richtigen Moment der Customer Journey. Das kann der letzte Anstoß sein, den Traumurlaub zu buchen.

WiQhit arbeitet mit allerlei cleveren psychologischen Prinzipien, wie z. B. der Anzeige von Bewertungen, der Angabe, wie viele Personen sich eine bestimmte Unterkunft gerade ansehen, oder der Anzeige, wie viele Plätze noch frei sind. Und da WiQhit direkt mit Booking Experts integriert ist, können diese Anpassungen blitzschnell und nahtlos auf der Website umgesetzt werden.

Wie genau funktioniert die Personalisierung?

Einen Urlaub zu buchen ist nicht immer einfach. In der Regel will man sich erst einmal umsehen, sich mit Freunden oder der Familie beraten und erst dann den Knoten knüpfen. An dieser Stelle kommt die Personalisierung ins Spiel. WiQhit hat das verstanden und reagiert geschickt darauf.

WiQhit unterteilt die Online Customer Journey in mehrere Phasen. Die Denkweise des Besuchers ist jedes Mal anders. Zu Beginn sucht jemand nach Bestätigung. Welche Erfahrungen haben andere Gäste gemacht, warum sollte ich gerade an diesem Ort meinen Urlaub verbringen? Je weiter man in der Customer Journey kommt, desto mehr kann man den Besucher "lenken".

Stellen Sie sich vor: Sie besuchen die Website eines Ferienparks und sehen, dass nur noch eine Unterkunft in Ihrem Wunschzeitraum verfügbar ist. Plötzlich bekommen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit. "Wenn ich jetzt nicht buche, könnte es weg sein!" Genau das ist es, was WiQhit tut: Sie lassen Sie auf subtile Weise wissen, dass Sie nicht zu lange zögern sollten. Und ob Sie es glauben oder nicht, es funktioniert! Die Leute buchen bis zu 20 % schneller.

ParcPro's: die stille Kraft hinter den Kulissen

Booking Experts und WiQhit sorgen dafür, dass die Website eines Ferienparks reibungslos funktioniert und die Besucher schneller buchen. Doch was passiert hinter den Kulissen? Hier kommt ParcPro's ins Spiel.

ParcPro's unterstützt Ferienparks bei der täglichen Verwaltung, von der Organisation von Reservierungen bis hin zur Rationalisierung des gesamten Betriebs. Dank fortschrittlicher Automatisierung und Echtzeit-Einblicken in die Vermietungen haben die Parks alles unter Kontrolle, ohne dass sie sich darum kümmern müssen.

Das Tolle an ParcPro ist, dass sie sich nicht nur auf den Betrieb, sondern auch auf die kommerzielle Seite konzentrieren. Sie helfen den Ferienparks, ihre Einnahmen zu steigern und gleichzeitig einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleisten.

Es überrascht nicht, dass ParcPro's seinen Kunden rät, die Kombination von Booking Experts und WiQhit zu nutzen.

Erfolgsgeschichten: Brinckerduyn, De IJsvogel und mehr

Dutzende von Ferienparks profitieren von der Zusammenarbeit zwischen Booking Experts und WiQhit. Dazu gehören Kunden von ParcPro wie De IJsvogel, Brinckerduyn und De Parel. Diese Parks wissen, wie sie die Echtzeit-Personalisierung von WiQhit voll ausnutzen können.

Ein Beispiel: Sie surfen auf ihrer Website und sehen, dass andere Besucher gerade dieselbe Unterkunft ansehen. Plötzlich verspürt man den Druck, schnell zu buchen, bevor jemand anderes einem zuvorkommt. Kleine Anreize wie diese veranlassen die Menschen dazu, früher zu buchen.

Timing ist alles

Was diesen Ansatz besonders wirkungsvoll macht, ist das Timing. WiQhit weiß genau, wann die Leute am ehesten buchen. Untersuchungen haben zum Beispiel gezeigt, dass viele Menschen ihren Sommerurlaub im Januar planen, nachdem sie ihre freien Tage bei der Arbeit verpasst haben. Montag, Dienstag und das Wochenende sind ebenfalls beliebte Tage für Buchungen. Die Gespräche finden oft am Wochenende statt, und der Knoten wird dann zu Beginn der Arbeitswoche geknüpft.

WiQhit macht sich dies mit maßgeschneiderten Ausdrücken zunutze. Auf mobilen Geräten halten sie sich zurück, weil die Leute dann oft noch in der Orientierungsphase sind. Aber auf dem Desktop, wo die Wahrscheinlichkeit einer Buchung größer ist, werden auffälligere Aufforderungen zum Handeln gezeigt.

Fazit: Eine goldene Kombination für mehr Buchungen

Die Zusammenarbeit zwischen Booking Experts, WiQhit und ParcPro's zeigt, wie mächtig Personalisierung in der Reisebranche sein kann. Indem die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt angezeigt wird, werden Besucher schneller in Bucher umgewandelt.

Für Parks wie Brinckerduyn, De IJsvogel und MarinaParken hat dies bereits zu mehr Buchungen und höherem Umsatz geführt. Und das Tolle daran ist, dass die Möglichkeiten unendlich sind: Neue Ideen können schnell getestet und umgesetzt werden.

Ob Sie nun einen Ferienpark betreiben oder einfach nur neugierig sind, wie Sie Ihr Online-Marketing optimieren können: Die Kombination aus Technologie, Personalisierung und intelligenter Unternehmensführung ist ein Erfolgsrezept.

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