Subsessies
Naast de inspirerende keynotes en rondetafelsessie heb je dit jaar ook de kans om je eigen programma samen te stellen. Is marketing helemaal jouw ding of wil jij je graag verdiepen in (dynamic) pricing? Je vindt het bij Embrace!
Maximaliseer je rendement door de strategische inzet van OTA
In deze kennissessie duiken Ferdinand Westerman (Qenner) en Wietze Bootsma (Booking Experts) dieper in de wereld van externe kanalen en Online Travel Agencies (OTA's), en ontdekken we hoe strategisch beheer de sleutel is tot het maximaliseren van je rendement en het optimaliseren van je kostenstructuur.
Groei met jouw business door procesoptimalisatie
Wouter van der Meer is een ervaren consultant in de vrijetijdsbranche en ondersteunt talloze parken in hun bedrijfsvoering. Leer Meer van Wouter in deze sessie waar hij zijn best practices rondom marketing en automatisering deelt!
Transformeer je customer journey. Zo word je expert in beleving met de Peak End methode
Bas Lukkenaar neemt je mee in de wereld van de dagrecreatie. Als verantwoordelijke voor PR en Communicatie van Koninklijke Burgers' Zoo communiceert hij dagelijks met de pers en met bezoekers. Hij vertelt hoe hij samen met zijn collega's van de afdeling Marketing en Communicatie gasten inspireert om het dierenpark te bezoeken. Hoe positioneert Burgers' Zoo zich? Wat zijn de hoofddoelen? Hoe creëert Burgers' Zoo beleving bij de bezoekers? Aan de hand van diverse praktijkvoorbeelden geeft Bas je 'tips and tricks' hoe Burgers' Zoo de klantreis ('guest journey') vormgeeft en ernaar streeft de passie voor dieren en natuur over te brengen op de bezoekers.
Van merk tot beleving: de kunst van branding in vakantieparken
Ontdek de techniek achter een succesvolle branding. Deze workshop laat je kort het ontstaan én de kracht van branding zien! Welke stappen moet je doorlopen voor een succesvolle branding? Welke trends zijn er en enkele psychologische inzichten die helpen een vakantiebestemming een eigen identiteit te geven.
Verhoog je omzet en bezetting middels je eigen data en praktische tips
Je beschikt over een schat aan data in je eigen Booking Experts administratie. In deze sessie nemen Lars en Lisa je mee in de vele mogelijkheden om dit inzichtelijk te maken en vervolgens om te zetten in omzetverhogende acties. Middels praktische tips en voorbeelden uit de praktijk ga je naar huis met nieuwe inspiratie en actiepunten om dit succesvol in te zetten. Tevens deelt Lars trends en benchmark cijfers anno 2024.
Total Revenue Management: meer dan alleen dynamic pricing
Word meegenomen in de wereld van Revenue Management, waar vakantieparken en campings meer kunnen ontdekken dan enkel het verhogen en/of verlagen van prijzen. In deze sessie leer je hoe fundamenteel Revenue Management, verrijkt met datagestuurde besluitvorming, de kern van je bedrijfsstrategieën kan vormen. Laat je inspireren door verhalen uit de praktijk die tonen hoe je bijv. de bezettingsgraad optimaliseert en inkomsten uit aanvullende diensten verhoogt, terwijl je de klanttevredenheid verbetert.
