Ons 5-sterren Customer Succes Team.
Van het begeleiden bij de onboarding tot het bieden van 7 dagen per week support en trainingen. Ons Customer Succes Team is hier om jouw succes te garanderen.
Ook 6 maanden na livegang. Ik noem ze ook wel; Super Support! ”
Jij bepaalt het tempo tijdens de livegang.
Onze Onboarding specialisten zullen jou helpen het BEX Reserveringssysteem zo goed mogelijk te laten landen in jouw organisatie.
Wil jij binnen een week live zijn? Dat kan. Neem je liever iets meer tijd? Geen probleem. Samen werken we de checklist af zodat jullie er helemaal klaar voor zijn.
- BEX Checklist - Werk stap voor stap naar livegang
- Betrokken Onboarding Specialist
Snelle support.
Wij vinden het belangrijk dat jij altijd zo snel mogelijk verder kunt. BEX PMS helpt je vooruit, daar hoort snelle en kwalitatieve support bij. Dus of je nu een vraag hebt over het planbord, prijzen of koppelingen? Je wordt altijd snel geholpen.
- Binnen 20 minuten antwoord op je vragen
- 97% van de gebruikers is positief over onze support
Haal het maximale uit Booking Experts
Wil je nog meer uit Booking Experts halen? We got you. Maak gebruik van de verdiepende thema trainingen of algemene receptionisten trainingen die wij meermaals per jaar verzorgen en word een echte expert.
- Trainingen op locatie
- Zowel verdiepende thema trainingen als algemene receptionisten trainingen
Klaar voor de toekomst met BEX Academy.
De BEX Academy is ideaal wanneer je nieuwe collega's snel wilt inwerken of net start met Booking Experts. Alle basistrainingen zijn online beschikbaar en kun je volgen en terugvinden wanneer het jou uitkomt.
Deze academy wordt ook op talloze verschillende MBO toerisme opleidingen gevolgd en afgesloten met een officieel certificaat. De receptionisten van de toekomst zijn er klaar voor.
- Een eigen login met inhoudelijke trainingen
- Beschikbaar voor elke medewerker
