Nous sommes fiers d'annoncer que Booking Experts développe considérablement ses activités en France d'ici 2025. Bien que Booking Experts soit déjà actif en France et y ait connu le succès, l'entreprise se concentrera à partir de 2025 sur la poursuite de la croissance et du développement sur ce marché. Cette expansion sera dirigée par Dominique Noël (responsable de la croissance internationale) ainsi que le reste de l'équipe France qui s'étoffe au fil des mois.
En plus de cette équipe expérimentée, Booking Experts a renforcé son partenariat avec Richard Otten en tant que Business Developer. Richard Otten, un nom bien connu dans l'industrie du tourisme, apporte son expertise du marché français du camping et du glamping pour développer le potentiel de croissance de Booking Experts en France et construire des relations durables avec l'équipe française.
Richard Otten : "Le marché français exige des solutions spécifiques en matière de gestion de l'HPA et de choix d'un bon système PMS. Je suis convaincu que Booking Experts, avec son système flexible et complet, est parfaitement positionné pour répondre aux besoins des entreprises françaises. Je me réjouis de travailler avec les acteurs locaux et de contribuer à leur succès."
Le système de gestion de propriété (PMS) de Booking Experts, déjà déployé dans 12 pays européens, offre aux parcs de vacances, aux campings et aux organismes de location une solution tout-en-un pour leurs processus opérationnels. Le système offre de puissantes fonctionnalités telles que la recherche et la réservation, des outils de gestion des revenus et une gestion complète des canaux de distribution pour atteindre le bon public cible. En outre, le PMS simplifie les processus opérationnels tels que les paiements et la gestion du nettoyage, réduisant ainsi la charge de travail. Cela laisse plus de temps pour le contact avec les clients, ce qui améliore considérablement l'expérience de ces derniers.
Booking Experts a récemment rendu ses services entièrement disponibles en français. Le processus de localisation du logiciel Booking Experts en langue française a impliqué une adaptation complète de l'interface utilisateur, de la FAQ et de tous les messages du système. Il s'agit non seulement de traductions directes, mais aussi de nuances culturelles et linguistiques qui optimisent l'expérience de l'utilisateur pour le marché français. Grâce à cette nouvelle option linguistique, les utilisateurs peuvent facilement naviguer, gérer et interagir avec les clients sans barrière linguistique.
L'ensemble de la traduction a été réalisé avec l'aide d'une équipe de locuteurs natifs et de spécialistes, ce qui garantit que la version française répond aux normes de qualité les plus élevées. Outre le développement linguistique, Booking Experts a également suivi un processus de certification formel pour s'assurer que le système fonctionne conformément aux lois et réglementations locales. Ainsi, les clients peuvent être sûrs d'utiliser une version conviviale, précise et juridiquement correcte de la plateforme en France.
Avec cette étape, Booking Experts souligne son engagement envers les clients internationaux et son ambition d'être la norme en matière de gestion des réservations et de centrage sur le client dans toute l'Europe. L'assistance et la certification en langue française permettent aux partenaires français d'accéder à la même technologie robuste et à la même expérience conviviale qui ont fait le succès de Booking Experts aux Pays-Bas et sur d'autres marchés.
Développement de la présence internationale
Avec cette expansion en France, Booking Experts franchit une étape importante dans sa croissance internationale. En plus de son partenariat stratégique avec ParcVu au Royaume-Uni et de ses activités dans la région DACH, la société souhaite travailler en étroite collaboration avec des partenaires locaux en France. L'expertise combinée de l'équipe française et de la technologie de Booking Experts contribuera à l'optimisation de l'efficacité du secteur de l'HPA français.
Bien que Booking Experts étende ses activités à d'autres marchés européens, l'accent reste mis sur le marché néerlandais. Le lancement récent d'un nouveau modèle d'abonnement qui rend la solution de Booking Experts accessible aux petites entreprises de loisirs en est un exemple.