Ein Nachmittag beim Bowling, eine Runde Minigolf oder ein gemeinsames Essen: Die schönsten Urlaubserinnerungen entstehen bei Ihnen vor Ort. Mit Nostium machen Sie Aktivitäten und Gastronomie online buchbar. So bieten Sie Ihren Gästen mehr Möglichkeiten während ihres Aufenthalts und schaffen zusätzliche Verkaufschancen für Ihren Ferienpark, Campingplatz oder Ihr Resort.

Was die Verbindung ermöglicht

Die Verbindung übernimmt Aufenthaltsreservierungen aus ausgewählten Booking Experts-Kanälen in Nostium, einschließlich Aufenthaltsdaten, verfügbarer Gästedaten, Gruppenzusammensetzung sowie Preis- und Zahlungsinformationen. Ihr Team kann Aktivitäten hinzufügen, ohne den Aufenthalt erneut zu erfassen.

Kosten unterstützter Aktivitäten und Aktivitätsoptionen lassen sich als zusätzliche Bestellpositionen an den verknüpften Aufenthalt in Booking Experts übertragen. Mehrere Unterkunftsreservierungen derselben Booking Experts-Buchung bleiben in einer Nostium-Reservierung zusammen.

Vorteile und Funktionen

• Mehr Verkaufschancen pro Aufenthalt: Machen Sie Aktivitäten und Gastronomie für Ihre Übernachtungsgäste einfach buchbar.
• Attraktive Pakete: Kombinieren Sie Aktivitäten mit Speisen und Getränken, damit Ihre Gäste mehr von Ihrem Angebot entdecken.
• Weniger Verwaltungsaufwand: Nutzen Sie die verknüpften Aufenthaltsdaten bei der Planung von Aktivitäten.
• Kontrolle über die Auslastung: Legen Sie Zeitfenster, Preise und Kapazitäten für Ihr Nostium-Angebot selbst fest.
• Überblick für Ihr Team: Halten Sie Aufenthalte und hinzugefügte Aktivitäten zusammen und prüfen Sie den Synchronisierungsstatus im Backoffice.

Anwendungsbeispiele

• Ferienpark: Eine Familie bucht eine Lodge. Ihr Team ergänzt die importierte Reservierung um Bowling und überträgt die Aktivitätskosten an den Aufenthalt.
• Campingplatz: Planen Sie Minigolf oder eine andere Aktivität zur Gästereservierung, ohne die Aufenthaltsdaten erneut einzugeben.
• Resort: Bieten Sie eine Aktivität mit anschließendem Abendessen an und organisieren Sie die Freizeit- und Gastronomieplanung in Nostium.

Zusammenarbeit mit Booking Experts

Booking Experts verwaltet die importierten Aufenthalte; Nostium übernimmt die lokalen Aktivitäten und die Gastronomie. Diese Aufteilung verbindet zwei Spezialgebiete und gibt Ihrem Team eine gemeinsame Grundlage für die Betreuung Ihrer Gäste.

Sie wählen die Kanäle und Unterkunftstypen aus, die Sie verknüpfen möchten. Den Zugriff erteilen Sie über Booking Experts, ohne API-Schlüssel im Nostium-Backoffice einzugeben. Bei Fragen zu Nostium und zur Einrichtung der Verbindung ist das Nostium-Team Ihr Ansprechpartner.

Voraussetzungen

• Ein Nostium-Standort mit dem kostenpflichtigen Modul Booking Experts und den zugehörigen Modulen für Reservierungen, Aktivitäten, Räume und Integrationen.
• Zugriff auf die richtige Booking Experts-Verwaltung, eine für Ihre Organisation verfügbare Nostium-App und Berechtigungen zur Verwaltung von Integrationen in Nostium.
• Aktive Nostium-Aufenthaltsaktivitäten, denen Sie die Booking Experts-Unterkunftstypen zuordnen können.
• Dieselbe Währung für den Aufenthalt und den Nostium-Standort. Die Verbindung unterstützt Währungen mit zwei Dezimalstellen.

Erste Schritte

1. Stellen Sie sicher, dass das Modul Booking Experts für Ihren Nostium-Standort aktiv ist.
2. Starten Sie die Verbindung über die Nostium-App in Booking Experts und erteilen Sie die Zustimmung.
3. Wählen Sie in Nostium Ihre Organisation, den Standort und die Booking Experts-Verwaltung aus.
4. Wählen Sie die zu importierenden Kanäle, ordnen Sie die Unterkunftstypen zu und legen Sie das Stornierungsverhalten für lokale Aktivitäten fest. Der Nostium-Kanal bleibt Bestandteil der Verbindung.
5. Validieren und aktivieren Sie die Verbindung. Führen Sie die erste Synchronisierung durch und testen Sie vor der Inbetriebnahme eine Reservierung, eine Änderung, eine Stornierung und eine hinzugefügte Aktivität.

Häufig gestellte Fragen

Wo ändere ich einen importierten Aufenthalt?

In Booking Experts. Aufenthaltsdaten, Unterkunft, Gruppenzusammensetzung und Aufenthaltspreis werden weiterhin dort verwaltet. Lokale Aktivitäten verwalten Sie in Nostium.

Können Aktivitätskosten auf dem Konto des Aufenthalts erscheinen?

Ja. Unterstützte Aktivitätskosten können dem verknüpften Aufenthalt als zusätzliche Bestellpositionen hinzugefügt werden. Eine Bestellposition erfasst einen Kostenposten und führt keine Zahlung aus.

Werden Zahlungen und Erstattungen in beide Richtungen verarbeitet?

Verfügbare Zahlungsinformationen aus Booking Experts werden in Nostium übernommen. Zahlungen und Erstattungen aus Nostium werden nicht automatisch als Zahlung oder Erstattung an Booking Experts übermittelt.

Was passiert bei einer Stornierung mit den Aktivitäten?

Standardmäßig bleiben hinzugefügte Aktivitäten erhalten. Wenn alle verknüpften Aufenthalte storniert wurden, erscheint ein Hinweis. Sie können auch festlegen, dass die Aktivitäten dann ebenfalls storniert werden.

Gut zu wissen

• Fehlende Reservierung: Prüfen Sie die Verwaltung, ausgewählten Kanäle, Unterkunftszuordnungen und den Synchronisierungsstatus. Starten Sie bei Bedarf eine manuelle Synchronisierung.
• Zugriff widerrufen: Stellen Sie die Verbindung über Booking Experts wieder her, bevor Sie erneut synchronisieren.
• Aktualisierung: Automatische Änderungsmeldungen setzen eine funktionierende Webhook-Konfiguration voraus. Zusätzlich stehen regelmäßige Abgleiche und eine manuelle Synchronisierung zur Verfügung.
• Umfang: Nicht jedes Feld wird in beide Richtungen synchronisiert. Importierte Aufenthalte werden weiterhin von Booking Experts verwaltet.
• Historische Daten: Der Standardimport umfasst Anreisedaten von 30 Tagen in der Vergangenheit bis 24 Monate in der Zukunft, innerhalb der ausgewählten Kanäle und Unterkunftszuordnungen. Dies ist keine vollständige historische Datenmigration.
• Ausgehende Aufenthalte: Beim Anlegen eines Aufenthalts aus Nostium unterstützt die Verbindung einen zugeordneten Aufenthalt pro Nostium-Reservierung und höchstens 30 Nächte innerhalb der eingestellten Aufenthaltsdauer.
• Mehrere Standorte: Jeder Nostium-Standort wird mit einer Booking Experts-Verwaltung verknüpft. Standorte derselben Organisation können jeweils eine eigene Verwaltung verwenden.

Über Nostium und den Support

Nostium entwickelt Reservierungssoftware für Freizeit und Gastronomie. In einer zentralen Online-Umgebung verwalten Sie Aktivitäten, Tischreservierungen und Pakete, mit Verbindungen unter anderem zu Kassensystemen und Zahlungsdiensten.

• Kategorie: Freizeit und Gastronomie
• Entwickelt von: Nostium B.V.
• E-Mail: info@nostium.com
• Support: support@nostium.com
• Website: nostium.nl

Preise

Preis auf Anfrage. Sie erhalten ein Angebot passend zu Ihrem Standort, Ihrem Angebot und der Einrichtung, einschließlich Abonnement, anfallender Kosten und Bedingungen.

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