Viqal – Virtuel concierge
Automatiser kommunikationen med hotelgæster via WhatsApp og AI. Øg mersalget, spar tid og forbedr kundetilfredsheden.
Fordele
Spar tid og reducer omkostningerne
Automatiser op til 80 % af de almindelige forespørgsler og spar op til 15 minutter pr. reservation.
Automatiseret mersalg
Generer op til 6 % ekstra indtægter takket være automatisk mersalg.
Kundetilfredshed
Kunderne sætter pris på WhatsApps brugervenlighed med en åbningsrate på 98 %.
Inkluderede funktioner
Drevet af avanceret AI
Bruger banebrydende AI-modeller, herunder ChatGPT-4, til flydende kommunikation med kunderne.
WhatsApp Business-integration
Kommunikér via din dedikerede WhatsApp Business-konto.
Nem overdragelse til personalet
Personalet kan nemt overtage AI-samtaler via det dedikerede Viqal-beskedsystem.
Personlig concierge
Tilpas den virtuelle concierge til dit hotels unikke identitet og tjenester.
Tjenester, der kan tilpasses
Tilbyd skræddersyede tjenester for at berige gæsternes ophold.
Fleksible muligheder for mersalg
Øg din omsætning med konfigurerbare mersalgsmuligheder.
Detaljerede analyser og rapporter
Følg kundeinteraktioner og tjenestens ydeevne.
Hvordan fungerer integrationen?
Føj appen til din konto
Opret en konto på Viqal, og log ind på dit personlige område
Forbind din WhatsApp Business-konto med Viqal
Tilpas din concierge fra dit Viqal-kontrolpanel