Vom Check-in direkt zum gebuchten Platz

WayPilot von pixXmedia verbindet die in Booking Experts zugewiesene Unterkunft mit dem passenden Navigationsziel auf Ihrem Gelände. Gäste öffnen ihren zielbezogenen Link oder QR-Code und werden nach Freigabe ihres Standorts zum Stellplatz, Mobilheim oder Mietobjekt geführt. Die Navigation läuft direkt im Smartphone-Browser, ohne zusätzliche App. Sie erhalten eine für Ihre Anlage fertig eingerichtete Lösung.

Mehrwert für den Campingplatz

• weniger Rückfragen und Erklärungen an der Rezeption
• kürzere und klarere Abläufe beim Check-in
• weniger Suchverkehr auf dem Gelände
• bessere Orientierung bei später Anreise und Self-Service-Check-in
• modernes digitales Gästeerlebnis
• das Ziel bleibt auch nach einem Objektwechsel korrekt

Navigation passend zu Ihrem Gelände

• Routenprofile für PKW, Wohnmobile, Wohnwagengespanne, Fußgänger und Rollstuhlnutzung.
• Automatische Routenberechnung unter Berücksichtigung der hinterlegten Fahrtrichtungen, Sperrungen, Fahrzeugfreigaben sowie Grenzen für Höhe, Breite, Länge und Gewicht.
• Gezielte Abbiegevorgaben für ungeeignete Verbindungen, etwa enge Kreuzungen für Wohnwagengespanne.
• Individuelle Hinweise je Ziel, beispielsweise zu Zufahrt, Aufstellung oder Stromanschluss.
• Stellplätze und Servicepunkte mit eigenen Namen auf der Karte; zielbezogene Links und QR-Codes.
• Gästebedienung auf Deutsch, Englisch und Französisch.

Maßgeblich sind die für das Gelände hinterlegten und vor Ort geprüften Wegdaten und Regeln. Für die Rollstuhlnutzung werden geeignete Wege ausdrücklich freigegeben. Eine bestimmte Zufahrtsseite kann bei Bedarf zusätzlich festgelegt werden; grundsätzlich berechnet WayPilot die Anfahrt automatisch.

So wird die Lösung eingerichtet

1. Der Betrieb installiert die App im Booking Experts App Store und autorisiert die gewünschte Verwaltung.
2. Über die Einrichtungsseite übermittelt der Betrieb die notwendigen Angaben an pixXmedia.
3. pixXmedia bereitet die digitale Geländekarte und die Navigationsziele vor.
4. Die Objekte aus Booking Experts werden einmalig den passenden Zielen auf dem Gelände zugeordnet.
5. Gemeinsam mit dem Betrieb wird eine Testreservierung vollständig geprüft.

Danach ist keine doppelte Pflege der Reservierungen erforderlich. Booking Experts bleibt das führende System für Buchung und Objektzuweisung.

Arbeitsablauf mit Mitarbeitenden und Gästen

1. Der Mitarbeiter öffnet die Reservierung in Booking Experts.
2. Unter Apps wählt er Navigation öffnen.
3. Die App ermittelt das aktuell zugewiesene Objekt und zeigt den richtigen Navigationslink sowie einen QR-Code.
4. Der Gast scannt den QR-Code am Check-in oder öffnet den bereitgestellten Link.
5. Nach Freigabe des Smartphone-Standorts startet die Navigation auf dem Gelände.
6. Wird der Gast in Booking Experts auf ein anderes Objekt umgebucht, wird beim nächsten Aufruf automatisch das neue Ziel verwendet.

Der Standardprozess eignet sich für die persönliche Rezeption. Die Übergabe des Links kann zusätzlich in einen Self-Service-Check-in oder in die vorhandene Gästekommunikation eingebunden werden; pixXmedia stimmt den passenden Ablauf mit dem Betrieb ab.

Optional: selbst verwalten und vorab testen

Der Verwaltungsbereich ist ein freiwilliges, kostenpflichtiges Zusatzangebot und gehört nicht zum Standardumfang. Damit pflegen Sie Stellplätze und Servicepunkte, Positionen, Namen, Hinweise und QR-Codes selbst. Sie verwalten Straßen- und Platzsperren, Fahrtrichtungen, Fahrzeugfreigaben und Abbiegevorgaben. Bereits verteilte Ziel-Links bleiben auch beim Umbenennen oder Verschieben eines Platzes zugeordnet.

Im Testmodus setzen Sie im Büro einen simulierten Startpunkt, wählen Ziel und Fahrzeugprofil und spielen die Route durch. So prüfen Sie Wege und Hinweise ohne Fahrt über das Gelände.

Neu: den Stellplatz in 360° ansehen

Mit der aktuellen Panoramafunktion können Sie im Verwaltungsbereich jedem Stellplatz ein eigenes Panorama zuordnen: am Smartphone aufnehmen oder ein fertiges JPEG-Panorama auswählen, Vorschau prüfen und für diesen Platz speichern. Panoramen lassen sich ersetzen oder entfernen und bleiben beim Umbenennen oder Verschieben zugeordnet. Gäste öffnen das hinterlegte Bild über „Stellplatz in 360° ansehen“ direkt in der Navigation. Die Funktion zeigt einzelne Stellplatz-Panoramen; ein Rundgang-Editor und Hotspots sind nicht enthalten. Der verfügbare Umfang wird bei der Einrichtung vereinbart.

Warum pixXmedia?

pixXmedia ist auf Campingplätze und Ferienparks spezialisiert und kennt die Abläufe aus eigener Campingerfahrung. Wir liefern nicht nur eine technische Schnittstelle: Wir bereiten Karte und Ziele vor, übernehmen die Zuordnung, führen den vollständigen Funktionstest durch und bleiben auch nach dem Start persönlicher Ansprechpartner.

Datenschutz und Technik

Die Verbindung erfolgt sicher über OAuth2. Verarbeitet werden nur die für die Navigation benötigten Booking-Experts-Daten. Der QR-Code enthält ausschließlich den Navigationslink – keine Gastnamen und keine sichtbaren Buchungsdaten.

Preise und persönliches Angebot

Jeder Campingplatz hat andere räumliche und technische Voraussetzungen sowie eigene Anforderungen. Deshalb erhalten Sie nach einem persönlichen Abstimmungsgespräch ein transparentes, individuelles Angebot für den tatsächlich benötigten Umfang. Einrichtung, Booking-Experts-Anbindung und gewünschte Zusatzfunktionen werden darin klar beschrieben. Der optionale, kostenpflichtige Verwaltungsbereich wird separat ausgewiesen.