Transformez vos chiffres en stratégies.
Vous dirigez votre entreprise avec passion et vision ? Vous savez qu’une décision basée sur des données fiables est essentielle ! Avec notre outil Booking Analytics, transformez vos chiffres en stratégies claires et ces stratégies en résultats tangibles.
Booking Analytics vous fournit des informations sur :
Notre courbe de réservation fournit un aperçu clair des tendances de réservation, de l’évolution du chiffre d’affaires et du taux d’occupation. Elle vous permet d’optimiser vos stratégies marketing et tarifaires.
Analysez le nombre de recherches et de réservations pour des périodes précises afin de comprendre la demande et l’offre, et d’identifier les semaines de forte ou faible activité.
Découvrez qui séjourne chez vous et à quel moment. Adaptez votre offre, vos installations et vos promotions à chaque période et type de clientèle pour maximiser votre impact.
À quoi vous attendre ?
Cet outil BI premium va bien au‑delà des statistiques classiques de notre PMS : tarification dynamique, analyse du comportement client, segmentation, marketing en ligne… tout est pensé pour booster vos performances.
Booking Curve
Visualisez en un coup d’œil le comportement de réservation de vos clients. Identifiez les tendances, anticipez la demande et optimisez votre stratégie tarifaire. Intervenez au bon moment et maximisez chaque réservation.
- Visualisez l'évolution des réservations
Informations clients
Pour offrir un service optimal, il est essentiel de connaître vos clients et leurs attentes.
Par exemple, identifiez les tailles de groupes les plus fréquentes lors de la réservation de nouvelles unités, ou repérez les semaines où les familles avec enfants sont les plus nombreuses afin d’ajuster votre programme d’animations en conséquence.
- Adaptez votre offre à votre clientèle
Comportement de réservation
Identifiez en un coup d’œil le comportement de réservation selon le type d'hébergement, le pays d'origine et le canal de réservation. Obtenez un aperçu des délais de réservation et découvrez comment ils diffèrent entre vos clients français et internationaux.
Vous voyez également immédiatement quelles périodes (ou occasions spéciales) sont mieux ou moins bien réservées par rapport à l’année précédente.
- Comprenez vos clients
Recherche et réservation
Optimisez votre offre et votre stratégie tarifaire en vous basant sur le comportement de recherche et de réservation de vos clients.
Par exemple, si vous constatez beaucoup de recherches mais peu de réservations pour une période donnée, ajustez vos tarifs ou rendez votre offre plus attractive.
- Comprenez ce qui se passe
Évaluation
Notre nouvel outil vous offre une vision claire de vos avis et vous permet d’identifier rapidement ce que vos clients apprécient le plus, ainsi que les points à améliorer.
Vous pouvez ainsi agir de manière ciblée pour améliorer l’expérience client et augmenter votre note moyenne en ligne.
- Score NPS
Campagnes
Bénéficiez d’une transparence totale sur vos performances de marketing digital. Comparez facilement vos dépenses publicitaires aux revenus générés par votre site web.
- Pilotez vos campagnes grâce aux données
Objectifs
Définissez un objectif pour chaque type de client et suivez votre progression au quotidien. Vous saurez ainsi quels segments sont les plus performants et lesquels nécessitent davantage d’attention.
Optez pour Booking Analytics
Découvrez comment Booking Analytics peut faire progresser votre entreprise de loisirs et prenez des décisions basées sur les données !