Meer tijd voor je gasten.
Sneller inchecken, kortere wachtrijen en gasten de aandacht geven waar ze voor komen. Niet continu hoeven te wisselen tussen systemen én geen fouten rechtzetten aan het einde van de dag.
800+ parken in Europa vertrouwen op Booking Experts
Bereid elke gast voor op hun aankomst
Minder telefoontjes en gasten die al precies weten wat ze kunnen verwachten voordat ze binnenstappen. Een soepele aankomst begint al vóór de check-in.
-
Mijn Omgeving: Laat gasten hun reservering bekijken, extra’s toevoegen en hun verblijf beheren via hun persoonlijke gastenomgeving.
-
Gastenapps: Verbeter de ervaring voor aankomst nog verder met handige apps, zoals digitaal inchecken, parkinformatie en gepersonaliseerde upsells.
Houd het overzicht tijdens de drukke momenten
Zelfs op de drukste dagen weet je altijd precies wie er aankomt, wie er vertrekt en wat er als volgende moet gebeuren. Controle met één handig overzicht.
-
Dashboard: Check gasten rechtstreeks in vanaf je dashboard en zie openstaande taken nog voordat de gast aan de balie staat.
-
BEX Payments: Accepteer fysieke en online betalingen via iDeal (Wero), creditcard, Apple Pay, Klarna en meer.
-
Planbord: Maak, verschuif en wissel boekingen binnen je park eenvoudig via drag-and-drop.
Meer tijd voor persoonlijk gastcontact
Wanneer het systeem de routine afhandelt, kun jij doen waar je het beste in bent: gasten verwelkomen en zorgen dat ze zich thuis voelen.
-
Geautomatiseerde guest journey: Verstuur automatisch de juiste e-mail in elke fase van het verblijf, zonder dat je team daar handmatig werk aan heeft.
-
Centrale inbox: Bekijk en beantwoord berichten van Airbnb, Expedia, Booking.com en meer, rechtstreeks vanuit het BEX PMS.
-
Runnr.ai-integratie: Laat Runnr.ai terugkerende vragen van gasten automatisch afhandelen via WhatsApp, e-mail en Booking.com
Vakantiepark 't Rheezerwold
“In deze branche bestaat een 9-tot-5-mentaliteit niet, en die vind je bij Booking Experts ook niet. Ben je 's avonds nog een keer bezig en kom je er niet uit, dan is er altijd nog iemand die reageert.”
Kim Dekker - Receptionist
Ontdek ons brede aanbod aan apps en installeer je favorieten om je bedrijf te laten groeien.
Eén platform voor groei
Booking Experts is het alles-in-één platform dat exclusief is gebouwd voor de recreatiesector. Je reserveringssysteem, website en online marketing werken samen op één plek, zodat je team altijd over de juiste informatie beschikt terwijl al je favoriete tools gekoppeld blijven. Krijg meer directe boekingen, betere marges en gasten die seizoen na seizoen terugkeren.
Veelgestelde vragen
Via BEX Educate. Elke medewerker begint met de basismodule en leert soepel en effectief te werken in de nieuwe omgeving. Daarnaast kun je je in je eigen tempo blijven ontwikkelen met onze online modules en deelnemen aan onze trainingen op locatie, waar kennis, ervaring en inspiratie samenkomen.
Meer over BEX Educate Pro →
Het team staat 356 dagen per jaar klaar om vragen te beantwoorden. Naast dagelijkse ondersteuning organiseert Booking Experts trainingen op locatie, webinars en evenementen waar professionals uit de recreatiesector elkaar kunnen ontmoeten.
De receptie-ervaring die je gasten bijblijft.
Ontdek hoe recepties Booking Experts gebruiken om sneller in te checken, drukke momenten moeiteloos op te vangen en zich te focussen op hun gasten.