VConnect er den skybaserede middleware-løsning, der er udviklet af CHAR, en del af ASSA ABLOY Global Solutions, og som er designet til at samle og forenkle systemernes interoperabilitet på tværs af hotel- og restaurationsbranchen. Den fungerer som et centralt integrationsknudepunkt, der forbinder en bred vifte af hotelsystemer – adgangskontrol, IPTV, PBX, gæsteapplikationer og selvbetjeningskiosker – med hotellets Property Management System (PMS). En komplet liste over understøttede systemer findes på https://charpmslink.com/integrations/hotel-systems/

Denne integration forbinder VConnect med Booking Experts og etablerer en tovejs kommunikationskanal i realtid, der sikrer, at reservationsdata løbende synkroniseres mellem PMS og ethvert nedstrøms system, der har brug for disse oplysninger. Når der opstår reservationshændelser i Booking Experts (oprettelse, ændring, indtjekning, udtjekning, afbestilling), indsamler og distribuerer VConnect disse oplysninger øjeblikkeligt til de relevante tilsluttede systemer.

Ved at fjerne manuel dataindtastning og reducere forsinkelser mellem systemerne gør denne integration det muligt for hoteller, der bruger Booking Experts, at levere en mere problemfri gæsteoplevelse, samtidig med at de driftsomkostninger og risikoen for datauoverensstemmelser mellem platformene reduceres.

Vigtigste funktioner:

• Synkronisering i realtid af reservationsstatus og gæstedata fra Booking Experts
• Centraliseret distribution til flere tilknyttede hotelsystemer via et enkelt integrationspunkt
• Reduceret manuel indgriben og lavere risiko for datauoverensstemmelser på tværs af systemer
• Skalérbar arkitektur, der understøtter yderligere tilknyttede systemer uden behov for ny integration

Har du spørgsmål om denne integration, kan du kontakte os på https://charpmslink.com/contact/